EPSS = Electronic Performance Support System 电子绩效支持系统
电子绩效支持系统是一个在整个组织内获取、储存和散布个人的和共同的知识资产的电子底层结构(infrastructure),以使个人能在从他人那儿获得支持最小的情况下,迅速地获得所需水平的绩效。(Raybould,1995)
一个整合的电子环境,每个员工都可以利用,并很容易的访问,提供与工作相关的信息、软件、向导、建议、支持、数据、图象、工具以及评估和监督系统的即时、个性化的在线访问,允许员工在最少量的支持和他人干扰下获得工作绩效 。(Gloria Gery,1989)
电子绩效支持系统是一种整合了多种技术的电子环境。通过它,每个员工可以方便地对各种信息、软件、指导、建议和帮助、数据、图像、工具、评价以及监视系统进行即时的、个性化的在线访问,从而实现以最低的成本,最少的人员介入来完成工作。
与传统培训的区别:EPSS在用户需要它时提供详细的信息,而传统培训提供信息,但不是在用户需要的时候提供,EPSS允许学习者决定什么时候需要信息,而教师控制的传统训练则不管学习者是否需要,而全盘抖出。EPSS的信息需要是以一种任务驱动的方式提供,效率较高。
与传统的CBT系统不同,EPSS将训练任务置于工作过程之中,训练任务大约占总任务的20%;而传统的CBT则将训练任务置于工作过程之前。
由于EPSS将训练与业务工作密切结合,用户边工作边训练,符合工业界近年来倡导的"适时训练"(Just-InTime Training)潮流,因此将成为CBT技术或广义上CAI技术的发展方向。我们可将它看作一种计算机化支持的人的发展系统。
现在国外有许多大公司投入巨资研制EPSS系统,如电脑芯片巨头公司Intel为了加强对芯片质量的检验,开发了Intel EPSS系统。美国AT&T公司的训练部门考虑到本部门职员的背景各不相同,有很多职员不懂得如何设计与开发培训教材、教材媒体选择以及测试题目构造等技术,开发了PST(Performance Support Tool)系统协助职员开发不同类型的培训教材。
EPSS 舒张早期二尖瓣前叶与室间隔之间的距离
EPSS = E-point of septal separation,舒张早期二尖瓣前叶与室间隔之间的距离,专业医学英语简写
EPSS=Electronic Packet Switching System,英国邮政局在1973年开发的公用分组交换网络